Carret - 0,00 €

0

Enviaments i transport

Els productes comprats al nostre Portal poden ser enviats a qualsevol municipi d'Espanya Peninsular, Balears i internacional dintre de la Unió Europea, sempre a l'adreça correctament indicada en el formulari de comanda. Per procedir a l'enviament d'un article, és important que aquest indiqui que està disponible en el moment de la comanda. Si no és així, no es permet la compra del producte.

Els enviaments es tramiten un cop el pagament ha estat rebut per l'empresa, i es realitzen a través d'empreses líders en el sector.

El cost de l'enviament de fruita, porta els preu dels ports a Espanya peninsular inclòs (és el preu final amb IVA inclòs). D'altra banda, el preu d'enviament dels plançons no va inclòs en el preu final i el de les llavors porta el preu d'enviament a tota la Unió Europea inclòs.  

Quan rebi la seva comanda, li aconsellem comprovar que l'embalatge està en perfecte estat i que el contingut es correspon amb la seva comanda. Si detectés qualsevol problema o anomalia, faça-ho constar a l'albarà de lliurament que el transportista et facilitarà, i contacti amb el nostre Servei d'Atenció al Client (Tel. +34 96.482 65 23 / info@citrusandlife.com).

 Si no rep la seva comanda en el termini indicat, posi's en contacte amb nosaltres perquè puguem contactar amb el transportista el més aviat possible, i localitzem la seva comanda. El mantindrem informat en tot moment de la data prevista de recepció. En cas d'un retard o pèrdua de la mercaderia per raons alienes a la nostra voluntat i control, l'empresa no es farà responsable de les possibles conseqüències, però sí procedirem a investigar aquestes causes.

*En cas d'absència del destinatari la comanda serà dipositat a l'oficina de l'empresa transportista corresponent, faran 2 intents més i en el cas de no poder lliurar la mercaderia el client haurà d'acordar la seva recollida amb l'oficina local de l'empresa transportista corresponent.

Enviaments a la Peninsula

El cost de l'enviament a Espanya peninsular va inclòs per als productes de fruita, (és el preu final amb IVA inclòs). D'altra banda, la despesa d'enviament dels plançons no va inclosa en el preu final.

El termini de lliurament de la mercaderia es troba normalment dins de les 24 hores (hàbils) següents a la recepció del pagament.

Nota: A Espanya

  • Per a comandes, abans de les 12:00 pm
  • Es cull a la tarda i es lliura al dia següent hàbil.
  • Per a comandes, després de les 12:00 pm
  • Es cull al dia següent hàbil i es lliura un dia més tard.

*Portugal: Pot lliurar-se un dia més tard, i amb 1 € de suplement.

Enviaments a Balears

El cost dels enviaments a Balears dependrà dels kg per caixa i del mitjà de transport amb el qual es faci arribar la mercaderia al client. Consulti el preu final a l'enllaç de cada varietat.

Els enviaments es realitzaran dilluns o dimarts en funció del destí, per tractar d'evitar el cap de setmana quan no es realitzen entregues.

Enviaments Intracomunitaris

El preu del transport dels plançons apareix al final del procés de compra i segons les diferents zones.

Els enviaments es realitzaran dilluns o dimarts en funció del destí, per tractar d'evitar el cap de setmana quan no es realitzen entregues.

Els enviaments internacionals tenen un cost depenent dels kg i de la zona d'enviament. El termini de lliurament aproximat de la mercaderia es detalla a continuació:

Definició de zones per a enviaments intracomunitaris:

  • ZONA 1: ALEMANYA.
  • ZONA 2: ÀUSTRIA, BÈLGICA, FRANÇA, HOLANDA, ITÀLIA, LUXEMBURG, REGNE UNIT.
  • ZONA 3: DINAMARCA, HONGRIA, POLÒNIA, REP. TXECA.
  • ZONA 4: BULGÀRIA, CROÀCIA, ESLOVÀQUIA, ESLOVÈNIA, ESTÒNIA, FINLÀNDIA, GRÈCIA, IRLANDA, LETÒNIA, ROMANIA, SUÈCIA.

*Les destinacions de Còrsega, Sicília, Illa de Man i Illa del Canal, tenen un suplement de 15€ sobre la tarifa general del país, que s'afegiran a l'import del producte en el formulari de comanda.
*Formalitats duaneres en origen incloses en la tarifa dels països no pertanyents a la UE (taxes en destí i impostos inclosos).

Temps de trànsits aproximats:

  • 3 dies: FRANÇA.
  • 4 dies: ALEMANYA, ÀUSTRIA, BÈLGICA, HOLANDA, ITÀLIA, LUXEMBURG, REGNE UNIT.
  • 5 dies: DINAMARCA, ESLOVÀQUIA, ESLOVÈNIA, REPÚBLICA TXECA, FINLÀNDIA, HONGRIA, SUÈCIA.
  • 6 dies: POLÒNIA, IRLANDA, ROMANIA.
  • 6 dies: BULGÀRIA, ESTÒNIA, GRÈCIA, LETÒNIA, LITUÀNIA.

CONSULTI ELS NOSTRES PORTS